Biblioteker og automatisering

Min gamle kammerat, Christian, blogger om bl.a. oplevelsesøkonomi. Hans seneste indlæg handler om at bruge oplevelser som salgsparameter, fremfor store rabatter og slagtilbud. Især ét afsnit falder meget godt i hak med en udvikling, vi også ser i bibliotekerne. I jagten på effektivisering jager de [bankerne, red.] kunderne ud af butikken. Alt bliver automatiseret, fordi … Læs mere